Cuando las condiciones climáticas adversas afectan nuestra área de servicio, BGE está preparado. Si experimenta un corte de suministro de energía o necesita informar un cable caído, llame al 877.778.2222. BGE les solicita a todos los clientes, incluso a los que tienen medidores inteligentes, que informen los cortes de suministro. Los cortes de suministro también se pueden informar en línea, enviando un mensaje de texto con la palabra “OUT” a MYBGE (69243) y a través de la aplicación móvil gratuita de BGE disponible en Apple Store o GooglePlay. El personal de BGE trabaja lo más rápido y seguro posible para restaurar la energía.
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Exelon cree que su trabajo es esencial, y que es un privilegio dar energía a los hogares de la comunidad, a los comercios y las economías. Por eso nuestra ética, integridad y conducta empresarial importan.
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El Comité de Auditorías de la junta directiva de Exelon adoptó y supervisa un proceso para la recepción, retención, investigación y resolución de las inquietudes de conducta empresarial inapropiada, entre lo que se incluye el incumplimiento de la ley o del Código de Conducta Empresarial. El proceso, administrado por la Oficina de Cumplimiento y Ética, brinda a los empleados, partes interesadas, clientes, contratistas, proveedores y otros múltiples vías para informar inquietudes, e incluye opciones que permiten el anonimato.
Aquellos que deseen informar una inquietud en línea pueden usar el sitio web de la Línea de ayuda Exelon Ethics. O, para informar una inquietud o hacer una pregunta por teléfono, llame al 1-800-23ETHIC (1-800-233-8442).
