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Programas de la OHEP

Programas de la OHEP

OHEP (Oficina de Programas de Energía para el Hogar)
Mantener encendidas las luces de su vivienda puede afectar su presupuesto.
Se ofrecen programas financiados por el estado para ayudarle a administrar sus facturas de energía.

 Editor de contenido [2]

​IMPORTANT NOTE: Special rules apply to low-income (OHEP recipient) customers with retail gas or electric supplier. Please click here for more information.

Detalles del programa

Programa de Asistencia Energética de Maryland (MEAP)

El MEAP (Programa de Asistencia Energética de Maryland) es el subsidio de asistencia con la calefacción de la OHEP. Este subsidio puede estar disponible para usted una vez por año del programa (julio-junio). Esta subvención se entrega a su compañía de calefacción o servicios públicos en una suma global, que se aplica a su cuenta en cuotas mensuales.

Programa de Servicio Eléctrico Universal (EUSP)

El EUSP (Programa de Servicio Eléctrico Universal) es la subvención de asistencia eléctrica de la OHEP. Este subsidio puede estar disponible para usted una vez por año del programa (julio-junio). Los clientes que reciban un subsidio del EUSP se inscribirán en el plan de facturación presupuestada de BGE. La facturación presupuestada es una herramienta que elimina las variaciones mensuales o estacionales en su factura de servicios públicos al crear pagos mensuales uniformes y predecibles a lo largo del año.

ARA (Asistencia con el Retiro de Pagos Atrasados)

El programa ARA (Asistencia con el Retiro de Pagos Atrasados) es un programa de subsidio de la OHEP que ayuda a los clientes con facturas de gas y electricidad grandes y vencidas. Si son elegibles, los clientes pueden recibir un subsidio de hasta $2,000 para su factura vencida. Los clientes deben tener una factura vencida de $300 o más para ser considerados elegibles.

Elegibilidad

Los inquilinos, propietarios de viviendas, residentes de viviendas públicas, viviendas con submedición (donde paga a otra compañía, no a la empresa de servicios públicos directamente), los inquilinos de habitaciones y pensionistas son elegibles para solicitar subsidio de asistencia energética.


Si tiene problemas para pagar su factura de servicios públicos o de calefacción, la Oficina de Programas de Energía para el Hogar lo insta a que solicite asistencia antes de recibir un aviso de desconexión para que los fondos puedan aplicarse a su cuenta lo antes posible. No necesita un aviso de desconexión para calificar para recibir asistencia.

La elegibilidad se basa en los ingresos y el tamaño de su grupo familiar. Los siguientes límites de elegibilidad para ingresos se aplican del 1 de julio de 2022 al 30 de junio de 2023.
Tamaño de la familia


(número total en el grupo familiar)
Límites de elegibilidad para ingresos
Efectivo del 1 de julio de 2022 al 30 de junio de 2023


Para grupos familiares sin miembros de 67 años
o más en el momento de la solicitud.
Límites de elegibilidad para ingresos
Efectivo del 1 de julio de 2022 al 30 de junio de 2023


Para hogares con uno o más miembros de 67 años
o más en el momento de la solicitud.
1 $1,982 $2,265
2 $2,670 $3,052
3 $3,359 $3,838
4 $4,047 $4,625
5 $4,735 $5,412
6 $5,424 $6,198
7 $6,112 $6,985
8 $6,800 $7,772
Por cada persona adicional, sume $688 $787
Cómo solicitar

Los programas de la OHEP funcionan durante todo el año. Puede presentar su solicitud en cualquier momento durante el año, pero solo puede recibir beneficios una vez al año y debe volver a presentar la solicitud cada año del programa (de julio a junio).

Recopilar la documentación requerida

Deberá incluir cierta documentación con su solicitud a la OHEP para recibir asistencia energética. La OHEP exige que proporcione la siguiente información con su solicitud. Para determinar los tipos específicos de documentos que satisfarán los requisitos de solicitud de la OHEP, se puede encontrar una lista completa de documentos aceptables en el sitio web de la OHEP: prueba de residencia.

Identificación: identificación con fotografía (uno o más de los siguientes)

  • Licencia de conducir
  • Identificación de Maryland
  • ID de empleo
  • Permiso de Residencia
  • Prueba de residencia (uno o más de los siguientes)

  • Libro de alquiler/arrendamiento
  • Facturas actuales
  • Estado de cuenta de hipoteca
  • Comprobante de ingresos (todas las opciones que correspondan)

  • Recibos de pago de los últimos 30 días
  • Talones de pago del seguro de desempleo
  • Carta de beneficios para cheques gubernamentales (TCA, SSI, SSDI, VA, Seguro Social)
  • TDAP
  • Beneficios de pensión
  • Cualquier otro ingreso
  • Formulario de fuente de ingresos
  • Tarjetas del Seguro Social

  • Para todos los miembros del grupo familiar
  • Para asistencia con la calefacción

  • Traiga su factura de combustible junto con el nombre, la dirección y el número de teléfono de la compañía que le vende combustible

  • Es posible que se le pida que proporcione documentación adicional o que complete formularios adicionales según sea necesario para determinar su elegibilidad para el programa.

    Solicitar en línea

    Puede presentar su solicitud en línea visitando: Portal de programas y servicios myMDTHINK (maryland.gov)

    Comuníquese con la OHEP (Oficina de Programas de Energía para el Hogar) de su localidad

    Puede solicitar subsidios para recibir asistencia energética de la OHEP en línea, por teléfono o por correo postal. Visite el siguiente sitio para obtener una lista completa de opciones.

    Organizaciones comunitarias

    Póngase en contacto con su organización comunitaria local para concertar una cita y solicitarla. Una organización comunitaria es una organización local sin fines de lucro pública o privada que ofrece una gama de servicios, incluida la asistencia con las facturas de servicios públicos, para apoyar a personas y familias con ingresos limitados. Su organización comunitaria determinará qué programa proporciona el mejor beneficio.

    Organizaciones comunitarias

    Videos instructivos

    Qué sucede a continuación
    ¿Cuánto tiempo demora?

    Una vez recibida su solicitud completa, la OHEP procesará su solicitud en un plazo de 45 días. Los tiempos promedio de procesamiento de solicitudes de la OHEP pueden variar según el condado.

    ¿Cómo se comprueba el estado de la solicitud?
    Puede verificar el estado de su solicitud visitando el sitio web de la OHEP Verificar mi estado
    También puede verificar el estado de su solicitud comunicándose con el centro de atención al cliente de DHS llamando al 1.800.332.6347
    Alguien de la OHEP se comunicará con usted directamente por correo con respecto al estado final de su solicitud.

    ¿De qué forma recibiré asistencia?
    Una vez que la OHEP haya determinado la asistencia, verá una partida individual en su estado de cuenta que indica el tipo de crédito y el importe.

    ¿Qué puedo hacer hasta que se haya determinado la asistencia?
    Hasta que su solicitud haya sido procesada, puede comunicarse con BGE para hacer un pago o establecer un acuerdo de pago a través de su cuenta en línea de BGE.com o por teléfono llamando al 800-685-0123. Vea todas las opciones de pago visitando Pagar mi factura | Baltimore Gas and Electric Company (bge.com).

    Otros programas de ayuda

    Programa de Protección de Servicios Públicos (USPP)

    El USPP (Programa de Protección de Servicios Públicos) es un programa de la OHEP diseñado para proteger a las familias de bajos ingresos de la desconexión del servicio durante la temporada de calefacción. Todos los clientes elegibles para el MEAP pueden participar en el USPP. Para participar en el USPP, debe estar inscrito en el plan de facturación presupuestada de BGE. Si no hace los pagos consecutivos de facturación presupuestada, es posible que se retire del USPP.

     Editor de contenido [1]

    También puede estar interesado en

    Inscribirse en facturación presupuestada

    La facturación presupuestada le ayuda a evitar picos estacionales al dividir la factura en pagos mensuales uniformes.

    Más información ahora

    Hacer acuerdos de pago

    No deje que las facturas grandes o vencidas se le salgan de las manos. Los acuerdos de pago diferido pueden ayudarle a volver a encaminarse.

    Verificar su elegibilidad

    Solicitar una prórroga de la fecha de vencimiento

    Los clientes elegibles pueden pedir una prórroga de la fecha de vencimiento de la factura de hasta 30 días calendario.

    Comenzar ahora





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