Hemos creado una factura de BGE simple y fácil de comprender gracias a los comentarios de los clientes.Más organizada. Los datos detallados del consumo son más fáciles de encontrar. Más atractiva visualmente. Los gráficos sencillos y coloridos facilitan una descripción rápida.Más concisa. El importe adeudado, la fecha de vencimiento y el total del consumo son los elementos más prominentes.
Regístrese para recibir notificaciones por mensaje de texto de que su factura está lista en BGE.COM/MyaccountMÁS INFORMACIÓNSeleccione alguno de los recursos útiles que se encuentran a continuación:
Factura de muestra de clientes de electricidad y gas:
Un gráfico que explica el consumo de electricidad mensual del cliente. Esto incluye un desglose de los elementos como la distribución de electricidad de BGE, los impuestos y tarifas, y el suministro de gas. Se usa verde para el gráfico del consumo de electricidad. La letra de color gris oscuro se utiliza para impuestos y tarifas.
Un gráfico que explica el consumo de gas mensual del cliente. Esto incluye un desglose de los elementos como la distribución de gas de BGE, los impuestos y tarifas, y el suministro de gas. Se usa azul para el gráfico del consumo de gas. La letra de color gris oscuro se utiliza para impuestos.
Un gráfico que explica otros cargos y el crédito del cliente del mes. Este gráfico gris se utiliza para desglosar otros cargos y el crédito, cuando corresponda.
El resumen de la factura incluye información importante para el cliente. Los clientes también encontrarán aquí la fecha de emisión de la factura, los pagos recibidos, el saldo pendiente, los cargos del periodo de facturación actual, y los cargos atrasados que podrían aplicarse si la factura no se paga antes de la fecha de vencimiento.
El talón de pago incluye el número de cuenta del cliente, la fecha de vencimiento y el importe total que debe. Envíe esta parte de la factura con su cheque o guárdela para tener un registro al pagar con otros métodos.
La parte de información de contacto de la factura incluye información importante sobre cómo comunicarse con BGE. Esto incluye nuestro sitio web, las líneas de atención al cliente y la casilla de correo.
