Le notificaremos la transferencia por correo, que generalmente tarda tres días hábiles. Para las propiedades que no están cubiertas por el Programa de Cambio de Nombre Automático, los medidores se apagan cuando el inquilino llama para suspender el servicio, a menos que se comunique con BGE para comenzar el servicio en la propiedad.
Nota: BGE no longer accepts paper applications. Due to an increased volume of Automatic Change Name (ACN) requests, please allow a minimum of 30 business days to process your application. We regret the inconvenience and ask for your continued patience. For quicker processing, you can also stop and start service using our online tool. For questions about the program or the online application, please email us directly at AutomaticChangeNameDesk@bge.com.
About ACN
Los arrendadores y administradores de propiedades pueden establecer acuerdos de cambio de nombre automático (ACN) con BGE que brinden servicio ininterrumpido entre inquilinos. Esto colocará automáticamente la facturación a su nombre después de que un inquilino abandone un establecimiento, y garantizará un servicio continuo.
Cuando se registra para el ACN, tal vez se le pida un número de Seguro Social o de identificación fiscal. Si la identificación fiscal no puede ser verificada, tendrá que brindar una carta 147C o SS4 conforme al IRS.
The ACN Team does not handle billing inquires. If you have questions about billing, please contact the BGE Business Office at 1-800-685-0123.
If you are enrolled in the ACN program, and are interested in learning about BGE’s property manager services, please visit Property Managers Online Services (PMOS). You can also send questions to PropertyManagers@BGE.com or register your participation. Please provide at least one property address that is enrolled in the ACN program.
BGE ya no acepta acuerdos de ACN impresos. Para garantizar el procesamiento oportuno y preciso de su solicitud, envíe su acuerdo de ACN en línea en BGE.com. Los acuerdos de ACN se procesan en el orden en que se reciben. Espere entre 10 y 14 días hábiles para procesar su solicitud de acuerdo de ACN. Se enviará por correo una carta de confirmación a la dirección postal/de facturación que usted proporcionó en el acuerdo de ACN.
AutomaticChangeNameDesk@BGE.Com
Al enviar un acuerdo de ACN a nombre de una empresa, el departamento de Crédito de BGE puede exigir el formulario SS-4 o la carta 147 C del IRS de esa empresa para validar el EIN (número de identificación patronal) en el acuerdo. El nombre comercial debe estar registrado, activo y en regla con el estado de Maryland para participar en el Programa de ACN de BGE.
Las cuentas de PS (servicio público), las cuentas de lavanderías, las cuentas de clubhouse comunitarios, las cuentas de piscinas, las cuentas de PAL (iluminación de áreas privadas) y las cuentas de alumbrado público no son elegibles para el ACN. Comuníquese con la oficina comercial de BGE al 1-800-685-0123 para colocar esas cuentas a su nombre.
No, puede enumerar todas sus propiedades en un acuerdo de ACN (si su propiedad es una unidad multifamiliar, proporcione números o plantas de apartamentos/suites/unidades/condominios)
No permitimos que los proveedores externos realicen cambios en las cuentas de ACN por correo electrónico o teléfono. Si necesita actualizar la dirección postal, deberá enviar un nuevo acuerdo de ACN, una hoja de cálculo de Excel de la dirección de la propiedad, una LOA (carta de autoridad) y el formulario SS-4 o carta 147 C del IRS con el nombre de la empresa.
Llame a la oficina comercial de BGE al 1-800-685-0123
Envíe un correo electrónico al equipo de ACN a AutomaticChangeNameDesk@BGE.Com. Proporcione su número de confirmación y la dirección de la propiedad de alquiler.
o Donde dice “I have more than 50 properties” (Tengo más de 50 propiedades) - NO MARQUE ESA CASILLA - queremos cambiar el número de 50 a 10 (ver a continuación Cambios en BGE.com)
o Donde dice “Rental Properties Included” (Propiedades de alquiler incluidas), coloque “emailed property address spreadsheet to ACN Mailbox”
o Donde dice “Submitted By (Enviado por)”, escriba el nombre de la persona que envía el acuerdo de ACN.
o Después de enviar su acuerdo de ACN en línea, envíe por correo electrónico su número de confirmación y la hoja de cálculo de Excel de la dirección para ACN (envíe una hoja de cálculo y un número de confirmación por correo electrónico) - AutomaticChangeNameDesk@BGE.com
No, póngase en contacto con la oficina comercial de BGE llamando al 1-800-685-0123 para iniciar el servicio a su nombre
Si un servicio se desconecta por falta de pago, BGE no le notificará a usted (el arrendador) y el servicio no volverá a su nombre. Póngase en contacto con la oficina comercial de BGE
Envíe un correo electrónico al equipo de ACN a AutomaticChangeNameDesk@BGE.Com y proporcione su número de confirmación de 10 dígitos y la dirección de la propiedad de alquiler.
Envíe un acuerdo de ACN en línea solo con las propiedades adicionales que desea agregar (proporcione una dirección de propiedad que tenga en ACN en la solicitud “Check here if you have an ACN Agreement at any other address” [Marque aquí si tiene un acuerdo de ACN en cualquier otra dirección])
Usted es responsable de notificar a BGE que está vendiendo la propiedad y necesita que se quite del ACN.
Envíe un correo electrónico a la oficina de ACN a AutomaticChangeNameDesk@BGE.Com. Proporcione las direcciones de las propiedades de alquiler y el nombre en el acuerdo de ACN
Para obtener más información sobre el Programa de Cambio de Nombre Automático, envíenos un correo electrónico directamente a AutomaticChangeNameDesk@bge.com.
